以前一同事，实施项目时，遇到难题总喜欢抱怨说软件没有这方面的功能，没有那方面的功能，说来说去，项目做不下去总是因为软件太垃圾，你软件东不支持，西不支持，当然不是我的错。
那天，他问我是不是也有类似的想法。
说实话，在我看来，有好多问题都是可以解决的，只是没有好好理清思路而已。我说，软件是不是垃圾先不管，你考虑到ERP实施是一次再创造的过程吗？软件这么多功能，有时候你需要创造性地使用这些功能，达到解决问题的目的。
ERP实施就像学数学吧。软件功能好比那些公理、定理、定律、计算方法，接到一个项目好比拿到一条题目，实施过程就是一个解题过程，当然，一个题目可能有多种解法，不同的人可能会使用不同的解题方法，如何运用好这些公理、定律什么的是个学问，大学问。
这些公理、定律什么的，有些人运用得高明些，如强化班的尖子生，题目解起来就容易，项目做起来就顺畅；有些人运用得笨拙些，解起来就难，项目做起来就磕磕绊绊；还有人费了九牛二虎之力，就是解不出答案，项目当然就玩儿完了。
解不出来，就容易认为软件功能不够，不支持这个，不支持那个，于是强烈要求客户化。对实施者而言，客户化当然是个比较容易处理方法，简直就是让同桌做好，自己抄抄答案般的简单。但对于软件体系而言，由于牵涉到架构、数据库、维护等一系列难处理的问题，有些客户化的难度简直就像重建一套公理、定律体系。
当然，真有些项目，烂项目，可能真的一开始就是个无解的题目，无论你用了多大的力气最后都解不出来，这真是件不幸的事情。
这时候，只能说，老师出错了题目。错题目当然无解，即使弄个似是而非的答案来也是个错误的答案。
于是我们可以说，这是个错误的项目。好多失败的项目，都是因为本身是个错误的项目。
