一个月前,一个同事离职了,曾写文《一个同事离职了》记述其事,到今天才有时间对他的工作表现进行一番仔细的分析。
没有这一行的工作经验。
他在这里负责ERP销售。本来总以为做销售对产品只要了解就行,现在发现做ERP销售如果对ERP本身没有较深刻的理解,确实很难打动客户,但学会一些操作容易,想深刻理解ERP本身没有一定的行业背景确实不太容易。
做销售却不善沟通。
不太善于与客户沟通,往往跟客户见过第一次面后,客户就不太愿意与其进行第二次见面。
缺少悟性。
他从来不害怕提问,这是个优点,但却缺少举一反三的能力,老是问了一个问题后,让你想起他不久前曾问过的另外一个类似的问题。给人的感觉是,知道三个苹果加三个苹果是六个苹果,可却不知道三根香蕉加三根香蕉是多少。(本人对悟性的理解,可参见敝大作《悟性指数》)
不够勤奋。
对于一个入行晚,却又不肯勤奋工作的人,能做成什么样可以想象得出。
可以做好的事却做不好。
由于他缺少相关行业知识,许多事都做得不太好,但人总得需要时间进步,这点大家都可以理解。然而,有许多小事他是完全可以做好的,却总是做不好,让人不能从他身上发现亮点,哪怕只是个小亮点。
受到批评时喜欢辩论,为了表明自己有想法。
经常受到老总批评,但他总能找到若干理由为自己辩解。知道张仪、苏秦的故事或看过大专辩论赛的朋友,都明白无论什么事情只要你想支持或反对总是能找到理由的,他的理由太多之后,让老总越来越觉得他的不可挽救。
太急于完成一件事。
当接受一项任务时,他不愿意仔细分析一下应该做成什么样儿才应该,而是喜欢以极快的速度完成,哪怕时间并不警急,给人的感觉是他总是急于卸下什么包袱。真不明白他为什么那么急。
工作态度有问题。
最让我不能接受的是,如果老总出差,他往往就会上班迟到。
好奇心太盛什么都要问。
有时听同事们谈论一些跟他完全没有关系的工作,他总是要打破沙锅问到底,但由于知识面的问题,他又往往听不懂那些解释,搞得讲解给他听的人很累,他自己也很憋气。而且,当别人回答了他的问题后,他不会说“我懂了,谢谢”之类的话,让给他解释的人没有一种成就感,相反,他弄明白后却会引伸出另外一个莫名其妙的问题来,弄不好就会引起一场奇怪的争论。于是,同事们都越来越怕他问问题。
而且还有一特点,喜欢多问为什么。大概什么时候学过类似“鱼刺图”的分析方法吧,在你意想不到时候他会突然来个“为什么呢”,有时真的无从回答起,想到2008春节晚会上的蔡明了。
太容易放弃。
他做什么事情时,一旦有什么困难会立即汇报上司,而不能自己静下心来好好想办法,其实好多情况下他都是可以找出解决方案的。
太在乎上司的想法。
感觉上,他好像做事情的第一出发点不是这件事情应该做成什么样,而总是思考这件事上司喜欢做成什么样,没有一点自信。遗憾的是,他老是猜错。