杨长春的个人空间

一个做ERP初级顾问的老同事不想干了，在QQ中征求我的意见。他是以前我们一个客户的ERP关键用户，我的前老板对他感觉颇佳，后来听说他要从那个单位辞职，就在他办理交接的时候邀请他加入了公司。最近，他的一年合同要到期了。 他说他觉得目前这份工作很不适合他。他对目前实施的这个系统相当熟悉，他说他原以为只要熟悉系统就可以做实施顾问，无非就是培训别人怎么用系统嘛，因此才答应到现在这个软件公司来做ERP实施。可工作一年了还是不能进入状态，越来越发现会使用系统与会做实施真是差了十万八千里，以前做关键

楼下有两个水果店，东边的店主是个看上去挺老实巴交的四十岁左右的女人，你去买水果时，她一般只是笑笑，很少说话；西边的店主是个一脸精明的五十岁左右的男人，你去买水果时他非常热情，问寒问暖的。我老婆经常去西边的水果店，因为那个店主服务热情，而东边的那个店主很少说话，让她觉得太“死沉”。但过了一段时间后，老婆渐渐就不去西边的那个水果店了，总是往东边的那家跑，弄得我有些不明白了，那天我问她怎么不到西边那家了？她说，西边的那家服务太热情了，你在挑水果时，他总是飞快地往你袋子里装水果，不停地装，大的也装，小的

不是什么管理专家，自然也没什么资格谈多少先进管理理论，对如今铺天盖地的管理新名词更是一知半解，实在不敢置喙。但好歹打从娘胎中出来就在中国呆着，在企业呆的时间也不短了，因此对中国很多企业的文化还是有一定的了解，于是决定扬长避短，在此只谈文化，不谈管理。看看这些很多企业存在的，令人遗憾的企业文化—— 因人而设的规章制度或岗位或部门。很多时候在企业里我们会发现，许多所谓的制度，或岗位，或部门，不是因为企业管理需要这些东东，而是因为有了某个人，或者要捧他或者要踩他，使得某个制度应运而生，某个部

有个朋友，在客户那边做ERP实施时以反应快而著称，无论客户提出什么棘手的问题，他都能在极快的时间内拿出解决方案来，用他的话说，真是兵来将挡水来土掩，他也一直因此而自诩为超级脑子灵人。然而，非常遗憾的是，他的绝大部分方案都没有真的得到客户的认同，或者是被客户毫不犹豫地否决了，或者是在执行的过程中改了又改，变了又变，最后面目全非，回过头来再看，好像跟他以前的方案没有任何关系了。前些日子跟他聊天，发现他变了许多，再也不自夸他的反应速度了，他说他现在非常深刻地理解了这一点：拿出方案容易，拿出好方案就难了

近年来，纺织业的信息化工作真是热闹非凡，大部分通用软件都在这个行业铩羽而归。于是，有识之士众口一致地说要走行业化之路。但行业化之路怎么走呢？既然行业化，那就彻底点吧，细分呗，做了棉纺厂项目的，从此出台一个棉纺ERP系统，做了毛纺厂项目的，从此出台个毛纺ERP系统，做了染厂项目，从此出台个染整ERP系统，做了印花项目的，从此出台个印花ERP系统，等等，大大小小细分出几十种行业ERP软件。但物极必反，过于细分的结果是既增加了全行业的开发成本，又制约了管理经验的提炼。本文将从工艺物料、库存、生产加工、

一个喜欢历史的朋友曾经问了我一个问题：你对中国的不同历史阶段中印象最深刻的分别是哪些话？我一时有些张口结舌，不知所对。后来有时间把中国历史简略回顾了一下，发现还真有那么几句话呢。其中或许来自历史，或许来自小说，或许来自文学作品，或许来自传说，就管不了那么多了。不过可能与有些朋友的口味相差甚远，就算仁者见仁智者见智了，也希望对历史感兴趣的朋友也来说上一句两句，就算抛砖引玉了。 春秋战国——“位尊而多金”出处：苏秦之嫂背景：苏秦贫困时饱受嫂嫂的清白眼，后做了六国之相，衣锦还乡，嫂嫂态度大变

同事A，谦恭好学，为人随和，在客户那儿实施时真是好评如潮。不过凭良心讲，我并不觉得他的水平比别人高到哪。今天有幸跟他一起吃晚饭，有幸向他讨教了一些诀窍。他一再强调，做ERP实施，沟通技巧比什么都重要，他举了一个例子，让我感触颇深，记录在此与各位高人分享。许多人做ERP实施时，总喜欢把自己装扮成天字一号专家，认为或是希望别人认为自己比客户更懂客户的业务，说白了，就是喜欢到处充大头鬼。这样做的理由是需要树立自己的威信，在实施过程中更容易领导、推行项目。但遗憾的是，瞒得了一时瞒不了一世，冷猪肉不是那么

朋友A君，大概是属跳蚤的，跳槽成性，我虽然也换过几次工作，但跟他比起来真是"良民大大的"。平时他跟我也不怎么联系，只是当他换了工作时会给我个短信，以致我几乎被他弄成了条件反射，每当收到他的短信时就会默念一句：这家伙又换地方混了。然而近一年来，除了节假日群发的那种诸如"三八妇女节快乐"、"清明节快乐"之类，就再也没收到他别的短信了。真奇怪这回他干了这么久，于是，受好奇心驱使，今天决定打个电话给他。嘿，原来这小子创业了。他干的行当我也不大懂

同事A初为项目经理，为了一个项目弄得焦头烂额，全公司人都为他着急，甚至总经理都决定亲自过问了。昨天，A为了一个问题与甲方的项目经理B争执了好久，对方说需要那样做，他说那样做不行需要这样做，邮件来邮件去的不下十多份，我作为他们邮件的抄送对象，有机会跟踪他们的处理该问题的全过程，最后一份是总经理发的，措辞比较激烈："A，你难道真的不知道我们已经对第一分公司的方案做了修改？使用了新方案后，那个问题根本就不存在了，你跟B是怎么沟通的？"说到这份儿上了，真让人有些哭笑不得。二十年前曾学

十多年前，有一天突然对电脑感兴趣了，于是花了三百多块钱去上电脑初级班，结果好像除了五笔字型什么都没学到。想当初学五笔字型可真不容易啊，背字根，背口诀，背一级简码，折腾了几个月才勉勉强强熟练起来。从那以后，在键盘上用五笔字型敲进去的汉字不下百万了吧，一向自认打字速度还不错，可也一直有种痛苦，当遇到有些生僻字或结构比较复杂的字时，很容易卡壳，前面节省的时间都会被这个字消耗掉，最气恼的是，有时试了若干种可能后还是敲不出，只好切换到拼音输入法，打出来后再切换回去，要多麻烦有多麻烦。后来，出了一种叫万能五